-
Q Как я могу заказать запасные части для моего оборудования?
Запасные части могут быть заказаны непосредственно через нашу команду по обслуживанию клиентов. Мы сохраняем большой инвентарь деталей, чтобы обеспечить быструю доставку и минимальное время простоя.
-
Q Вы предлагаете обучение, как использовать свои продукты?
Да , мы предоставляем учебные сессии и подробные руководства пользователя, чтобы ваша команда была полностью оборудована для безопасного и эффективного управления нашими гидравлическими инструментами.
-
Q Какова гарантийная политика в отношении ваших гидравлических инструментов?
Наша продукция поставляется со стандартной гарантией, которая охватывает производственные дефекты и гарантирует, что вы получаете услугу замены или ремонта по мере необходимости.
-
Q Как я могу получить техническую поддержку для ваших продуктов?
Вы можете связаться с нашей командой технической поддержки по электронной почте или телефону. При необходимости мы предоставляем подробное руководство, устранение неполадок и поддержку на месте.
-
Q Какую поддержку после продажи обеспечивает технология ODE?
A Мы предлагаем комплексную поддержку после продажи, включая техническое обслуживание, устранение неполадок и доступ к запасным деталям для обеспечения работы ваших инструментов с пиковой производительностью.